
* 提 案 目 錄 一、克拉斯營銷發展策略 二酷盤登陸、克拉斯超級客流模式 三尊龍凱時 - 人生就是搏!、克拉斯與精奇銳合作模式 環境舒適度 環境規範度 購物體驗指數 環境 (感官體驗) 品質 (產品印象) 溝通 (互動活動) 服務 (多級服務) 第三方服務 乙方服務(售前\中\後) 社會監督體系 產品品質 產品數量 橫縱比較 溝通方式 溝通頻次 溝通趣味 傳統家居品牌在消費者心智中的4大要素 傳統家居 品牌4大要素 多級服務 品質印象 環境指數 趣味 溝通 品牌形象塑造 店面升級改造 品牌招商 品牌監管 品牌陳列 溝通策略 互動主題 潮流引導 服務理念升級 服務體系打造 服務培訓監管 獨營店 發展 現狀 店中店 克拉斯家具 紅星美凱龍 居然之家 集美家居 城外誠 比 重 大 比重小 克 拉 斯 克 拉 斯 紅星美凱龍 居然之家 集美家居 城外誠 紅星美凱龍 居然之家 集美家居 城外誠 。。酷盤登陸。。。酷盤登陸。。 以點(克拉斯) 帶面(店中店) 打通 打通 打通 店中店 店中店 店中店 通道 通道 克拉斯扮演營銷發動機和前方舞台 店中店成為克拉斯的連鎖後方 克拉斯 品牌定位 品牌價值清晰 品牌形象鮮明 服務利益突出 有助服務創新 利于品牌延伸 提升傳播效果 有效拉動受眾 加強消費體驗 支持高端價位 二、克拉斯超級客流模式 賣什麼不重要尊龍凱時 - 人生就是搏!,重要的是怎麼賣,也就是營銷模式! 制造焦點話題 吸引目標關注 吸引客人參與 現場引導及消化 牢牢鎖定消費 搭售策略引入 會員體系導入 會員連環政策 會員升級活動 聚客 鎖 客 終生消費 克拉斯聚客模式體系 會員卡、積分卡、會員檔案建立,積分福利 顧客消費體系建立 消費群體輻射性延伸模式 聚客模式及鎖客政策 顧客體系設立 終生消費 體系 輻射 引客 設立 保護家居品牌的創新性, 制造每日明星產品 根據季節、節日打造熱點產品 帶動全城銷售 季節/節日促銷活動 淡季加強品牌建設及消 費者培養 打造開業即火爆 的迅速集客策略 明星項目 常規化引入 產品體系輪換策略 旺季抓銷量 淡季抓人氣 預熱系統 克拉斯消費者互動模式體系 *
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